Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

V spoločnosti faines, s.r.o. (prevádzka Farebnosti) dbáme na bezpečnosť vašich údajov. Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti s nákupom workshopov, darčekových poukazov a používaním nášho webu.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť: faines, s.r.o. Sídlo: Štúrovo nám. 18, 911 01 Trenčín, IČO: 36797189, E-mail: ivana@farebnosti.sk

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

Vaše údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy: Aby sme vám mohli doručiť darčekový poukaz alebo zarezervovať miesto na workshope, potrebujeme vaše: meno, priezvisko, e-mail a telefónne číslo.

  • Plnenie zákonných povinností: Pre účely fakturácie a účtovníctva spracúvame údaje vyžadované zákonom (fakturačná adresa).

  • Oprávnený záujem: Na marketingové účely (zasielanie informácií o nových termínoch podobných workshopov) používame váš e-mail, ak ste u nás už nakúpili. Proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek podať námietku.

  • Súhlas: Ak sa prihlásite k odberu noviniek (newsletter) bez predchádzajúceho nákupu, alebo ak zverejňujeme vaše fotografie z workshopu, robíme tak výhradne na základe vášho súhlasu.

3. Kto má k vašim údajom prístup?

Vaše údaje sú u nás v bezpečí, no pre fungovanie biznisu využívame overených partnerov (sprostredkovateľov):

  • Poskytovateľ webhostingu a rezervačného systému (Shoptet).

  • Poskytovateľ platobnej brány (pre bezpečné spracovanie platieb).

  • Účtovná kancelária (pre spracovanie faktúr).

  • Nástroje na e-mailový marketing.

4. Doba uchovávania údajov

  • Údaje potrebné na plnenie zmluvy uchovávame po dobu trvania zmluvy a počas záručnej doby.

  • Účtovné doklady uchovávame v zmysle zákona po dobu 10 rokov.

  • Údaje na marketingové účely uchovávame do odvolania vášho súhlasu, najviac však 5 rokov od poslednej aktivity.

5. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom.

  • Na opravu alebo vymazanie údajov („právo na zabudnutie“).

  • Na obmedzenie spracúvania.

  • Na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.

  • Právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu (zasielanie noviniek).

  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Cookies

Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti webu a analýzu návštevnosti. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady sú platné od 01.02.2026. V prípade zmien vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky. Ak máte akékoľvek otázky k spracúvaniu vašich údajov, napíšte mi na ivana@farebnosti.sk.